财务影响力与跨部门沟通技巧
※信甄财税拓展类课程公告※
财务影响力与跨部门沟通技巧
【课程背景】
影响力意味着一个岗位的价值和位置，财务是企业非常特殊的管理岗位，财务影响力的提升是非常关键和重要的，优秀的财务管理者及从业人员对企业的CEO、直接上级、公司的战略方针、业务拓展、各级管理人员都有大的影响力，这种影响力会帮助企业提升绩效改善工作。
课程通过还原财务工作情境，从一个财务管理者的工作内容实际深入剖析如何提升影响力，深挖跨部门沟通的典型场景，结合系统的方法，打造财务人员在职场的跨部门沟通技巧。整个课程紧紧贴合工作中的实际场景，从概念出发，运用最先进的观念、理念来强化意识，大量的场景模拟与具体方法来提升能力。
【主讲老师】田老师
11年管理培训实战经验，6年500强企业实战经验，左圆右方©创新思维与能力训练认证讲师，华为干部管理与工作方法论的深度研究者，湖南省中小企业服务中心携手行动高级导师，曾任：晟通集团（中国500 强）丨营销负责人/人力资源总监，中惠旅集团丨金牌讲师/培训学院负责人，擅长中层管理力训练、问题分析与解决、职业化团队建设。
【课程大纲】
第一讲：增强影响力的5大意识
一、客户意识：
1、建立内外部客户意识概念：抗压、服务 2、内外部客户的理念
二、责任意识
1、受害者VS责任者 2、承担责任就是拥抱机会
三、问题意识
1、 问题意识的定义 2、提升财务问题意识的7个具体建议
四、结果意识：
明确四种结果误区，财务工作要瞄准结果而去
五、创新意识：
1、用创新来让财务工作简洁化、高效化 2、创新的两种工具：举一反三、创意借用
第二讲：影响力落地的三项关键工作
一、战略执行
1、目标，帮助聚焦到关键核心指标 2、计划，找到驱动性指标转换成工作计划
3、问责，协助团队建立计分表规律性开展问责
二、运营改善
1、产品优化 2、定价设计 3、流程研编
三、管理优化
1、参与机制的设定与完善
2、反馈信息，好与差的有效反馈原则和方法
练习：投小球的游戏
3、赋能员工，加强财务相关知识培训，提升影响力
第三讲：提升影响力的6大武器
1、互惠原理 2、承诺和一致原理 3、社会认同原理
4、喜好原理 5、权威原理 6、稀缺原理
第四讲：跨部门沟通的听、说、谈技巧
一、跨部门沟通的倾听技巧
1、倾听的6个关键点 2、倾听的3F原则
二、跨部门沟通的表达技巧
1、建立逻辑化与结构化思维 2、PREP的万能表达公式
三、跨部门沟通的谈判技巧
1、第三选择：AB方案如何选 2、利益之争：利益冲突关系如何处理
第五讲：处理跨部门沟通问题的关键7步法
1、明确问题的焦点：CPR模型定位问题焦点
2、探寻冲突的原因：沟通不畅的6种原因分析
3、给人建立安全感：有效表达情绪的3个关键步骤
4、制造行为的动机：2大方法来改变沟通人员的想法
5、简化沟通的问题：帮助简化问题，聚焦到争议关键点
6、灵活变通抓关键：及时关注和调整沟通的核心点
7、让方案付诸行动：制定跨部门沟通有效推进的方案
【课程收益】通过本次课程从一个财务管理者的工作内容实际深入剖析如何来做好领导，深挖沟通不力的原因，结合系统的方法，打造财务领导在职场的有效沟通技巧。整个课程紧紧贴合工作中的实际场景，从概念出发，运用最先进的观念、理念来强化意识，大量的场景模拟与具体方法来提升能力。
【适合对象】董事长、CEO高层管理者、项目决策者、投资总监、总会计师、注册会计师、财务总监、审计部全体人员、法务部全体人员、财务经理、财务主管、主管会计、财务会计、分公司总经理、分中高层管理者等相关工作人员等
【主办单位】信甄商学院（广东）有限公司
【课程地址】广州市银龙大厦4026（广州市天河区燕岭路433号,天河客运站B出口)
【收费标准】社会学员1580元/人，CFO/CRO/CFA/薪税师学员1280元
2人组团8.8折优惠，欢迎组团报名，优惠多多！！！（含培训费、资料费、课间茶点；交通费与食宿费自理）
温馨提示：现场坐席有限，请大家抓紧时间拨打下方
报名，报满截止！！
【联 系 人】邓老师：15920527926 赵老师：18902257510 小甄老师：19926094907
